AMENDEMENT

Modifier ainsi les crédits des programmes :

(en euros)

Pour mieux répondre aux besoins de premier accueil des femmes victimes de violences sexistes et sexuelles, l’État s’est engagé à conforter l’évolution de l’offre nationale d’écoute, d’information et d’orientation. À cet effet, une nouvelle convention pluriannuelle d’objectifs (2024-2026) a été conclue avec la Fédération nationale solidarité femmes (FNSF), qui gère la permanence téléphonique « 3919 – Violences Femmes info ». Cette nouvelle convention a porté le soutien financier de l’État à 5,3 M€ en 2024 contre 4,7 M€ en 2023. Cet effort financier est reconduit en 2025, notamment pour soutenir le fonctionnement de la plateforme téléphonique 39-19 depuis l’extension de ses horaires en « H24 ».

Selon le dernier projet de performances, la plateforme téléphonique a reçu en 2023, 112 593 appels traitables, dont 97 394 ont été pris en charge, soit un taux de réponse de 86,5 %. L’objectif pour 2025, est d’atteindre un taux d’appels traités de 95 % et de le maintenir à ce niveau les années suivantes.

Il est toutefois inacceptable que 5% des appels de femmes victimes de violence demeurent sans réponse.

Aussi, cet amendement propose d’octroyer un million d’euros pour permettre à la FNSF de recruter et de former de nouvelles écoutantes pour atteindre un taux d’appel traités de 100 %.

Pour assurer la recevabilité financière de l’amendement, il est proposé de transférer 1 million d’euros d’autorisations d’engagement (AE) et de crédits de paiement (CP) de l’action 13 « Ingénierie, outils de la gouvernance et expérimentations » du programme 304 (Inclusion sociale et protection des personnes) vers l’action 25 « prévention et lutte contre les violences et la prostitution » du programme 137 (Égalité entre les hommes et les femmes).