Direction de la séance |
Projet de loi Mesures d'urgence pour la protection du pouvoir d'achat (1ère lecture) (PROCÉDURE ACCÉLÉRÉE) (n° 828 , 827 , 822, 825, 826) |
N° 335 27 juillet 2022 |
AMENDEMENTprésenté par |
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M. GAY, Mme LIENEMANN et les membres du groupe communiste républicain citoyen et écologiste ARTICLE 7 BIS |
Après l’alinéa 2
Insérer un alinéa ainsi rédigé :
« Toute modification tarifaire unilatérale des contrats de fourniture de services de médias audiovisuels à la demande doit recueillir le consentement explicite du consommateur. »
Objet
Face à l’envolé des prix des abonnement de services de médias audiovisuels à la demande, il n'est pas suffisant de laisser au consommateur la possibilité de résilier son abonnement sans pénalité s’il refuse la modification contractuelle. En effet, il importe que le consommateur exprime sont consentement de manière explicite. Bien souvent les mails informatifs ou les SMS sont noyés dans la masse d'informations et sollicitations commerciales que reçoivent quotidiennement les consommateurs. Dès lors les contrats d'abonnement augmentés ne sont pas résilier dans les temps, le consommateur se rendant parfois compte que sa facture a augmenté plusieurs mois après la modification unilatérale. Ainsi , et sans action de sa part, ces derniers seront automatiquement renouvelés. Cet amendement a pour objet de préserver le pouvoir d'achat et le principe de consentement éclairé des consommateurs souvent captifs.